木材一筋、創業以来培った豊富な知識と経験を生かし“誠意と熱意”をモットーにする東洋木材株式会社

よくある質問と解答

Q
数年前に工事したフロアーを貼り替えたいのだがメーカー、品番等がわからない
A
弊社であらゆる方法で、どのメーカーの、どの商品かを捜します。
しかし廃盤等で現在生産されていない場合は、代替商品等でおすすめ商品をご紹介します。
Q
キッチンの取替え工事をしたいのだが、どのようなキッチンがあるのかおしえてほしい
A
ご希望の機能や予算をお聞きして、弊社でおすすめできるものをご紹介します。
また、弊社取り扱いメーカーの中から、ご希望メーカーのショールームで現物を見ながらお打ち合わせも行っております。
Q
押入れをクローゼットにしたいのだが、既製品のクローゼットでは大きすぎて入らない
A
オーダーメイドで作ることは可能です。
しかしサイズには限界がありますので、一度ご相談ください。
Q
一般ユーザーでも購入できるのか?
A
購入できます。
Q
銘木などの取り扱いはしているのか?
A
取り扱っています。
ただし在庫はしていませんので、お話を聞きながら お見積もりやお取り寄せすることになります。
また、在庫を大量に持っている業者をご紹介しますので、現物を見ながら選ぶこともできます。
Q
見積もりはしてもらえるのか?
A
弊社で取り扱う商品であればすべてお見積もりいたします。
もちろん無料です。
Q
材木の加工 (カットやプレナー仕上げ等) は出来るのか
A
出来ます。
ご相談をお聞きしてから加工しますので、数日お時間を頂きます。
Q
各種カードでの支払いは可能か?
A
各種カードでのお支払いは取り扱っておりません。
また、弊社では仕入れカード (トーモクセンターカード) の発行を致します。
このカードでの決済は可能です。詳しくはお問合せください。

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